【普法动态】无为市赫店镇：推动人民调解工作提档升级构建社会和谐稳定”平安墙”

近年来，无为市赫店镇牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在调解工作中不断出新招、提实效，强化队伍建设，持续推动调解工作提档升级、提质增效,构筑社会和谐稳定“平安墙”。

一、以机制规范化建设为核心，推进人民调解工作提档升级

构建“四调联动”工作机制，依托赫店镇综治中心高标准打造赫店镇“一站式”矛盾纠纷调解中心，按照“中心吹哨、部门报到”的制度机制，整合人民调解、行政调解、行业调解、司法调解优势资源，采取常驻式、轮班式、机动式入驻，实现“一站式受理、联调联动、一体化解决”。

实行矛盾纠纷排查上报工作机制，及时发现并消除风险隐患。重大时间节点严格落实安全稳定“日报告”“零报告”制度，依法及时妥善处置各类突发事件。建立矛盾纠纷风险分析研判机制，围绕风险隐患大、矛盾问题多的重点地区、重点领域、重点人群定期开展分析研判，按照“一案一策”工作要求制定措施，加大防范化解力度，确保稳定。今年以来共开展集中专项调解行动6次，最大限度将矛盾纠纷化解在基层。

二、以队伍正规化建设为抓手，打造人民调解工作“专业化”路线

吸收退休政法干警、律师、“五老”人群充实镇村人民调解队伍，抓好调解员队伍建设，吸纳专业人员扩充人民调解队伍，精准提升人民调解员业务素质。充分发挥当地人员人熟、地熟、情况熟的优势，选聘、任用政策理论水平较高和法律知识丰富、公道正派的人员担任调解员，目前赫店镇镇村共有专兼职调解员33名，稳步扎实推进人民调解工作。

依托“一村（社区）一法律顾问”队伍，把村（居）法律顾问及社工的专业优势和“法律明白人”的乡土优势结合起来，运用“1名村（居）法律顾问+N名法律明白人”的模式组建工作小组，对“法律明白人”进行业务指导、培训并共同参与人民调解工作，利用各自专业优势、推动“情理法”相融合，化解疑难、复杂的矛盾纠纷，让专业更接“地气”，让本土更专业。

三、以人民调解业务培训为保障，推动调解工作规范化建设

积极组织人民调解员、“法律明白人”业务培训，2024年以来，共组织开展业务培训4次，内容涵盖《人民调解法》《民法典》《治安管理处罚法》《妇女权益保障法》和人民调解工作技巧、心理学、“促进法治化平台”调解APP系统等相关内容。通过“线上自学+线下集中培训”形式，有效提高调解员的法律专业素养、调解技巧以及熟练运用网络在线系统开展人民调解工作的能力。

同时落实调解卷宗规范化制作，做到一案一档，定期存档，对每一份文书的格式及书写进行严格要求，定期不定期开展卷宗制作培训，“手把手、面对面”指导卷宗的制作及录入，要求各调委会严格按照规范制作、保存卷宗，并按要求上报卷宗及录入“促进法治化平台”案件系统。

下一步，无为市赫店镇将结合自身工作实际，把人民调解工作作为重要任务来抓。同时，结合普法强基补短板专项行动，在调解中普法，以普法促调解，实现基层社会治理群防群治。