个人基本信息变更服务指南

一、服务对象：参保个人

二、服务机构：名称：无为市养老保险事业管理局

地址：无城镇裕溪路

时间：工作日上午8：00-12：00 ，下午14：30-17：30

三、事项简述：修改个人基本信息

四、办理材料：身份证、户口本

五、办理方式：线上和线下

六、办理时限：当日办结

七、结果送达：线下送至窗口

八、收费标准：免费

九、咨询方式：

人力资源和社会保障服务电话0553-12333

无为市养老保险事业管理局（0553—6323579、6323580、6326581）

十、服务流程：（一）申请人准备齐材料后，前往承办机构服务窗口进行办理；（二）经办人员进行受理和审核，并根据审核结果做出予以变更或不予以变更的决定；（三）审核通过后，经办人员将信息录入业务系统，并告知申请人办理结果。

十一、服务要求：社会保险参保个人信息发生变更的需及时申请变更。

十二、设定依据及标准：1.《中华人民共和国社会保险法》第五十七条：……用人单位的社会保险登记事项发生变更或者用人单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起三十日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记……。

2.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令第259号）第九条：缴费单位的社会保险登记事项发生变更或者缴费单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起３０日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记手续。

3.《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2014〕23号）第十条：参保变更登记的主要内容包括：姓名、公民身份号码、缴费档次、银行账号、特殊参保群体类型、性别、民族、居住地址、联系电话、户籍性质、户籍所在地址等。以上内容之一发生变更时，参保人员应及时携带身份证及相关证件、材料的原件和复印件到村（居）委会申请办理变更登记手续……。

4.《关于印发〈机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程〉的通知》（人社部发〔2015〕32号）第十四条：参保人员登记信息发生变化时,参保单位应当在30日内，向社保经办机构申请办理参保人员信息变更登记业务……。

十三、投诉举报电话及网上投诉渠道：0553-6610744