致购买“双通道”药品参保群众的一封信

各位购买“双通道”药品的参保群众：

为贯彻落实国家、省医疗保障局关于规范药品外配处方管理的要求，全面加强处方流转全流程监管，更好保障参保人员就医购药，自2025年1月1日起，配备“双通道”药品的定点零售药店均需通过电子处方中心流转“双通道”药品处方，不再接受纸质处方”。

凡是需到定点药店外购“双通道”药品的，必须凭医保电子处方（支持将电子处方打印成纸质处方，方便老年人等有需求的参保人）到“双通道”定点药店购药报销。为此，我们将如何使用电子处方购药流程告知如下：     

第1步：定点双通道医疗机构就诊。参保人使用社保卡、医保电子凭证（医保码）等相关证件到定点医疗机构就诊，通过相关责任医师诊断后开具电子处方，医院药师审方后，医疗机构将电子处方上传至医保信息平台电子处方流转中心。全市二级及以上定点医疗机构均纳入“双通道”管理。 

第2步：定点双通道药店购药。参保人或委托代理人到药店后，出示社保卡、医保电子凭证（医保码）等相关证件，药店药师审核通过参保人电子处方单后扫码结算报销。

第3步：取药。完成结算后，参保人即可取得药品。

如果您想线上查询电子处方相关情况：

第1步：激活医保电子凭证。通过微信/支付宝/皖事通搜索安徽医保公共，登录后选择芜湖激活医保电子凭证（医保码）。

第2步：获取责任医师开具的电子处方。参保人登录安徽医保，选择芜湖后下拉找到“医保电子处方流转”进入“电子处方流转”功能，可以看到所有的电子处方单。