无为市数据局以“四化”改革推动“高效办成一件事”提质增效

为深入贯彻落实省、芜湖市关于深化“高效办成一件事”改革部署，无为市数据局立足职能定位，以数字化转型为抓手，聚焦企业群众办事堵点难点，统筹推进“高效办成一件事”改革，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”迭代升级，助力营商环境优化和治理能力现代化，截至目前累计办理各类“一件事”服务事项233件。

体系化攻坚，破除壁垒，构建服务体系“高速路”。对标省发布2024年高效办成一件事第一批、第二批任务清单和2025年第一批重点事项清单，组织民政局、人社局、市监局等14个“一件事”牵头单位召开专题推进会，明确职责分工，健全工作体系，紧密工作配合，对照任务节点，闭环式推进落实。

智能化跃升，技术赋能，打造政务服务“新引擎”。依托省一体化政务服务平台，根据上级主管部门发布事项标准化清单，及时组织相关“一件事”单位编制服务指南，规范服务要素，优化审批流程，依托一体化政务服务平台发布“一件事”33项，办理时限压缩率达62.3%、申请材料压缩率达60.7%、跑动次数平均0.46次，最大限度省时间、简环节、减材料、少跑动，为企业和群众减压减负。

场景化突破，需求导向，绘就民生幸福“实景图”。为进一步满足基层群众办事，针对高频服务事项，“一件事”牵头单位积极作为，主动靠前，服务下沉。为有效推进“身后一件事”落实，市民政局组建覆盖市镇村三级共计300人的的殡葬协理员队伍，有效减少基层办事群众“往返跑动”。市卫健委联合各医疗机构，医护人员主动引导新生儿办理“出生一件事”，减少群众办事成本。

常态化护航，长效监管，筑牢改革落地“压舱石”。安排平台技术人员每日监测一体化数据平台，及时观测各类“一件事”办理办结情况，对即将逾期的申请，及时通知相关责任单位限时办理；同时做好技术服务支持，快速反应部分反应平台问题，常态化保证政务服务平台稳定高效运行。（周闻）